무선 인터넷 여행 경험을 발전시키다
광고 이 디지털 시대의 여행객은 언제, 어디서 여행하든 정보와 개인화를 기대합니다. 시간이 부족한 자원이기 때문에 24시간 내내 연결 상태를 유지하는 것이 여행의 일반적인 특징이 되었습니다. 모바일 기기와 함께 무선 인터넷 기술은 전체 여행 경험을 변화시키는 데 크게 기여했습니다. 미국 시장 조사 회사인 iSuppli Corp.에 따르면 2010년 9월 전 세계 무선 서비스 가입자는 50억 명에 도달했으며, 이는 전 세계 인구의 73.4%에 해당합니다. 또한 International Data Corporation(IDC)은 스마트폰 시장이 2011년 1분기에 79.7% 성장을 기록했다고 밝혔습니다.
무선 기술과 모바일 기기의 도입이 급증하면서 여행 과정을 “상황에 따라 특정화”하는 것보다 “언제 어디서나” 더 많이 만드는 두 가지 수렴 추세가 생겨났습니다. 모바일 기기, 스마트폰, 태블릿 PC는 전화와 컴퓨터의 경계를 모호하게 만들고 있습니다. 무선 인터넷 기술은 목적지에 대한 조사에서 항공편, 호텔, 지상 교통수단 선택에 이르기까지 여행자의 경험을 개선합니다. 이제 사람들은 목적지 검색이나 항공편 및 호텔 예약을 위해 여행사 사무실을 직접 방문하거나 데스크톱 PC 옆에 앉을 필요가 없습니다. 모바일 무선 서비스를 통해 사람들은 이동 중에도 편리하게 이 모든 것을 할 수 있게 되었습니다 인터넷가입 비교사이트.
기술의 발전으로 여행객에게 즐거운 경험을 제공하는 한편, 여행 서비스 제공업체가 틈새 시장을 쉽게 타겟팅할 수 있는 충분한 기회도 제공합니다. PhoCusWright 보고서에 따르면 모바일 사용자의 35%가 모바일 기기를 사용하여 항공권을 예약하는 것을 선호합니다. 따라서 대부분의 항공사 운영자는 소비자가 항공편을 쉽게 예약할 수 있도록 돕는 모바일 애플리케이션을 보유하고 있으며, 다른 보조 서비스도 제공합니다. 모바일 브로드밴드 온디맨드 서비스는 항상 켜진 기기와 항상 연결된 여행객에 대한 약속을 이행하여 유용성과 편의성을 제공하고 뛰어난 고객 경험을 제공합니다.
무선 인터넷 기술은 목적지 서비스에도 영향을 미칩니다. 여행, 관광 및 호스피탈리티 사업을 다루는 조직은 여행자가 위치를 탐색하는 데 도움이 되는 목적지 기반 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 보고서에 따르면 여행자의 60%가 위치를 공유하여 더 나은 정보와 더 나은 거래를 손끝에서 얻는다고 합니다. 또한 시장 조사에서 세일과 프로모션이 모바일 사용자가 휴가 중에 자주 찾는 두 가지 가장 중요한 정보 유형이라는 것이 분명해졌습니다.
시장 전문가에 따르면, 다중 기기 연결 기능이 있는 모바일 무선 서비스에 대한 수요는 향후 3년 동안 두 배로 증가할 것입니다. 글로벌 무역과 상거래의 지속 가능한 성장으로 국제적인 비즈니스 상호 작용도 증가하고 있습니다. 기업 여행객에게 신뢰할 수 있는 인터넷 서비스는 비즈니스 성장을 유지하는 생명선 역할을 합니다. 대부분의 비즈니스 여행객은 선불 모바일 브로드밴드 요금제를 선호합니다. 이는 사용자가 연결 비용을 크게 절약하는 데 도움이 되는 계약 없는 인터넷 요금제로, 낯선 곳에서 인터넷 서비스를 찾는 번거로움을 덜어줍니다.
무선 데이터 서비스는 대중의 인터넷 접근성을 높여 여행 상품 공급업체가 잠재 고객에게 직접 상품/서비스를 판매할 수 있도록 했습니다. 최근 4G 인터넷 서비스가 도입되어 서핑 경험이 한 단계 업그레이드되었습니다. 통신 서비스 제공업체는 첨단 기술을 사용하여 여행객이 원하는 곳에서 언제든지 온라인 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있도록 했습니다.